El ministro de Transporte bonaerense, Jorge D’Onofrio, elevó una solicitud oficial a Franco Mogetta, secretario de Transporte de la Nación, ante las fallas en los sistemas operativos dispuestos por el Estado nacional, para que se prorrogue el plazo más allá del 1 de abril.
El ministro de Transporte de la provincia de Buenos Aires, Jorge D’Onofrio, solicitó a la Secretaría de Transporte de la Nación, a cargo de Franco Mogetta, una prórroga del plazo de nominalización de la tarjeta SUBE para los servicios de las líneas que operan en el AMBA, con el objetivo de que las personas usuarias puedan culminar sin inconvenientes con el proceso previsto y gozar de los beneficios tarifarios estipulados.
El pedido del gobierno bonaerense tiene que ver con las dificultades operativas de algunos medios dispuestos por el Estado nacional para la realización del proceso, como sitios web y aplicaciones offline, líneas telefónicas saturadas, Centros de Atención y Unidades de gestión SUBE colapsadas, faltante de stock de tarjetas en redes de distribución para la logística de nominalización de tarjetas SUBE, entre otras, que dificultan a usuarios y usuarias la realización del trámite para acceder a la tarifa subsidiada.
De esta manera, teniendo en cuenta que el plazo estipulado por Nación culmina el 1 de abril y que un gran número de usuarios y usuarias todavía tienen dificultades para concretar la nominalización de la tarjeta SUBE, desde el Ministerio de Transporte de la Provincia de Buenos Aires que conduce Jorge D’Onofrio se realizó el pedido oficial correspondiente, para que se efectúe una prórroga y garantizar así el acceso al sistema de tarifas subsidiadas a quienes utilicen los servicios del AMBA.